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　　摘自辽宁百特物业有限公司之《百特物业报》——作者：王红丽

　　学习绝非耗费光阴，而是一种切实需求。大多数员工都明白，要在这个经济社会里生存下去，就必须强化自己的技能。而财务行业本身就是一个需要不断学习、不断实践的部门。在物业管理激烈的竞争环境下，提高财务人员的素质和能力是提高财务团队执行力的有效方式。
　　1、在实际工作过程中最常用的学习方式是通过周例会、财务专业的培训来实现的。把周例会定位为技能培训提升会，根据员工的自身情况，利用例会拟订一个简单而持续的培训小课题，邀请财务专业人员直接授课,各部门经理参加来提高全员财务方面的知识 。。每月制定一个周例会培训计划，每次例会除了正常的工作总结和工作安排以外，讲一个哲理小故事，做一个简单的培训游戏，讲解一个工作小技巧，内容提前准备，包括“财务核算原则”、“物料管理”、“财务分析”、“财务软件操作”、“新会计准则影响”、“08年新税法知识”等，由业务骨干轮流主持。经过一段时间的实施，不但员工参与例会的积极性增加，解决问题的能力能够提升，工作沟通的氛围和员工之间的感情也会得到增进。
　　2、除此之外的学习方式还有很多，可以通过让财务人员报考职称获取书本知识，通过相互交流学习实践经验，通过部门会议学习规章制度等等。关键看如何运用，激发员工不断提高自身素质和专业水平，形成一个积极向上的学习型团队。只有懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会中为公司创造出更多的“奇迹”。
　　3、公司的发展更注重的是长远目标，因此，财务队伍的梯队建设问题也应重视。为了选拔优秀人才，造就新一代财务骨干，还应建立一套切实可行的财务后备人才选拔培养方案，有计划、有目的地对思想素质好、综合能力强的员工进行重点培养，以增强财务人员的竞争实力。
　　4、彼此间相互尊重是团队成员合作的基础。只有团队成员彼此尊重对方的意见和观点、尊重对方的知识与能力，尊重个体的差异与需求，欣赏对方的才华与贡献，团队才能得以和谐的运转。因此，必须在团队内塑造彼此尊重的团队作风。部门经理首先要尊重员工的人格和劳动成果，还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。当员工通过踏实肯干取得成绩时，要激励其再接再厉；当员工由于思想麻痹犯了错误时，要给予适时的引导，而不是一味地加以指责。这样可以让员工在认识到自己错误的同时，能够树立信心，不断修正自己的行为，做好工作，达到要求。
　　5、要加强团队沟通，公布正面、快乐的消息。沟通是团队精神的直接表现形式，是发挥团队合力的基本方法和技巧。财务工作的特点往往使员工之间沟通受限，因此财务总监更要多关心下属的思想状况和职业发展，多与下属沟通谈心，让他们感觉到领导在为他们的未来费心，让他们觉得工作虽累，但在成长进步，同事间相处很好，很开心。平常应注重通过聊天、娱乐等非正式沟通渠道来进行信息交流。只有充分发挥各种沟通方式的独特功能，才能在团队内部做到上情下达，下情上报，增强团队成员之间的理解与信任，最终把工作做好。
　　6、快乐是一种资源，并且是一种循环往复生生不息的资源。快乐的人用积极的心态去面对和解决问题，并在解决问题的过程中不断获得新的快乐；不快乐的人却总是会消极地面对甚至于回避问题，并把这种情绪延伸到他所接触的人，从而产生更多的问题，并带来更多沮丧的感觉。因此以感情为基础来建立团队中人际互动关系的快乐管理，是建设和达成高效团队的重要技能。工作中，极力把团队内正面、快乐的消息公布出来，比如通过发文通报的方式号召全体员工向先进个人先进事迹学习；通过会议表彰的形式让成功员工介绍经验；向员工发出倡议书，倡导员工共同创建“五好部室”；通过投稿方式在公司办公平台进行部门工作动态宣传等等，及时地为团队成员取得的成果进行欢呼并宣传。如果碰上部门员工的生日，我们会买来蛋糕与水果，在休息时间共同庆贺，部门内员工亲如兄弟、情同姊妹。
　　财务团队的建设并非一朝一夕之功，这是一项长期而又系统的工程，需要全体财务人员不断加强自身的学习与团队的建设，需要漫长的积累和不断的调整与修正，所期待的是通过大家的坚持和不断改进，将百特财务团队建设成一个思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队，这对团队的个体、团队本身以及公司均大有益处，让我们一起努力吧！
祝愿百特的明天更加辉煌！！ 

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